Estas condiciones regulan el uso de la tienda Puremochila y la compra de los productos que ofrecemos.
Identificación
La tienda Puremochila es gestionada por Puremochila, con domicilio en Calle Baja 7A, 03689 Hondón de los Frailes, Alicante, España. Para cualquier consulta puedes escribir a [email protected] o llamar al +34 609 52 14 70.
Productos y precios
Las características de los productos se describen en cada ficha. Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos que correspondan según la normativa aplicable. Nos reservamos el derecho de modificar precios y disponibilidad; los cambios no afectan a los pedidos ya confirmados.
Proceso de compra
Para realizar un pedido, selecciona los productos y completa los datos solicitados en el proceso de compra. Antes de confirmar, revisa la información del pedido. Una vez confirmado, recibirás un correo electrónico con el resumen de tu compra.
Envíos
Los envíos se realizan con DHL. El plazo estimado de entrega es de 1 a 3 días laborables desde la salida del pedido del almacén. El coste del envío es de 3,98 EUR y el envío es gratuito a partir de 50,00 EUR.
Pago
El pago se realiza a través de la pasarela de pago integrada en la tienda. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta. El pedido se considera confirmado cuando el pago se ha completado correctamente.
Derecho de desistimiento
Como consumidor, dispones del derecho de desistimiento conforme a la normativa aplicable. Puedes solicitar la devolución de un producto escribiendo a [email protected] con el número de pedido. El producto debe estar sin usar y en su embalaje original. Consulta las condiciones completas en la página de envíos y devoluciones.
Garantía
Todos los productos cuentan con la garantía legal aplicable a los consumidores en España. Si un producto presenta un defecto, contacta con nosotros y gestionamos la incidencia.
Responsabilidad
Puremochila no se hace responsable de los daños derivados de un uso indebido de los productos ni de las interrupciones del servicio ajenas a nuestro control. En caso de error en la información publicada, lo corregiremos lo antes posible.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumo.
Si tienes cualquier duda sobre estas condiciones, escríbenos antes de realizar tu compra y te ayudamos a resolverla.