Política de privacidad

En esta página explicamos qué datos personales tratamos cuando compras o navegas por Puremochila, con qué finalidad y cómo puedes ejercer tus derechos.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Puremochila, con domicilio en Calle Baja 7A, 03689 Hondón de los Frailes, Alicante, España. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad puedes escribir a [email protected].

Qué datos tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas al realizar un pedido, al contactar con nosotros o al navegar por la tienda. En concreto:

• Datos de identificación y contacto, como nombre, dirección de envío, correo electrónico y teléfono.
• Datos del pedido, como los productos adquiridos y el importe de la compra.
• Datos de navegación necesarios para el funcionamiento de la tienda y para mejorar el servicio.

Con qué finalidad

Utilizamos tus datos para gestionar el pedido, preparar el envío, atender tus consultas y cumplir con las obligaciones legales que nos corresponden. También podemos utilizarlos para informarte de novedades o promociones cuando hayas dado tu consentimiento para ello.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron y, después, durante los plazos legales aplicables. Cuando dejan de ser necesarios, se eliminan o se anonimizan de forma segura.

Con quién los compartimos

Compartimos los datos imprescindibles con los proveedores que participan en la gestión del pedido, como la empresa de transporte o la pasarela de pago, así como con los servicios técnicos que mantienen la tienda. No vendemos tus datos a terceros.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, así como oponerte a su tratamiento, solicitar su limitación o pedir su portabilidad. Para ejercerlos, escríbenos a [email protected] indicando tu solicitud. También puedes reclamar ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. El pago se procesa en una pasarela que cifra los datos de la operación.